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打好戰“疫”“組合拳”廣州不動產登記服務“不停頓”

來源:確權登記處 發布時間:2022-04-24 14:13:40 訪問量:- 【字號: 打印 分享到:

  4月8日,廣州疫情期間,廣州市不動產登記中心辦理了一件“特殊”的交易過戶案。

  賣方王小姐遠在加拿大,受疫情影響無法回國辦理交易過戶手續;買家謝先生也因為疫情及工作原因不便到登記中心現場辦理不動產登記手續。買賣雙方又著急過戶,這該如何辦理?

  廣州市不動產登記中心建議買賣雙方采取網上申辦方式辦理轉移登記。買賣雙方通過廣州不動產登記網申平臺提交申請,并進行線上繳稅(費),通過郵寄原件資料,成功辦理了轉移登記。從開始到結束,全流程“零跑動”“無接觸”網辦。

  這只是廣州不動產登記戰“疫”的一個縮影。疫情發生以來,廣州不動產登記深化一系列舉措,最大限度防止人員聚集、降低傳播風險,加大為民盡責的力度、加升為民解憂的溫度、加固為民服務的厚度。

  1、“居家可辦”,全面推行線上辦理

  廣州不動產登記“四招”推動窗口網絡化,提供安全便捷途徑。一是線上預約。企業群眾可通過“廣州市規劃和自然資源局”門戶網站、“廣州不動產登記”微信公眾號預約辦理不動產登記業務,按照預約時間錯峰辦理登記業務,減少人員聚集。二是線上咨詢。依托H5技術及微信平臺,推出不動產登記“E訊通”掌上指南,企業群眾可通過微信隨時查詢不動產登記指引,針對不動產登記不同情形、不同問題逐級分類解答,為企業群眾提供細致、清晰、針對性的業務辦理指引,實現咨詢服務“24小時不打烊”。三是線上查詢。企業群眾可通過“廣州市規劃和自然資源局”門戶網站、“廣州不動產登記”微信公眾號、“粵省事”小程序、“穗好辦”手機App等多種渠道,免費自助查詢、下載、打印有關不動產登記信息。線上查詢的不動產登記結果信息加蓋電子印章,與線下窗口出具的查詢結果具有同等法律效力,可在金融、民生、入戶、入學等場景應用。四是線上辦理。通過網上申辦系統,搭建“一網通辦”平臺,集成不動產交易、納稅、登記服務事項以及相關共享信息,應用區塊鏈可信身份認證、電子簽章、電子簽名、電子合同、網上支付等技術,在線簽領不動產電子證照,實現不動產登記業務“全流程網辦”。

  2、“全市通辦”,深化推進“通收通發”

  聯合稅務部門,打破不動產屬地限制,實行存量房轉移登記、析產登記、贈與登記等不動產登記業務全市通收通發,申請人可選擇全市任意不動產登記機構辦理,實現“全市通辦”。疫情期間個別區實施“封控”“管控”“防范”管理,申請人“足不出區”,可預約在本區不動產登記機構辦理坐落于其他區的不動產登記業務,實現“跨區隨心辦”。在白云區不動產登記中心納入管控區暫停對外服務后,該區域案件均由市、區其他登記機構辦理。

  3、“異地可辦”,積極推進“跨城通辦”

  疫情期間,聚焦企業群眾關切的異地辦事需求,運用“互聯網+不動產登記”技術,打通業務鏈條,加強協同聯動,通過異地申請、大數據審核、信息共享、屬地審核、結果互認、一次辦結及EMS寄送服務,實現不動產登記資料查詢、抵押登記、預告登記、查封登記、轉移登記、變更登記和注銷登記等高頻業務“跨城通辦”。點對點跨辦,與深圳、珠海、清遠等省內外城市簽署合作協議,發布跨城辦理服務通告,設置“跨城通辦”窗口,提供線上線下雙渠道跨辦;線對線跨辦,對接全國不動產登記網上“一窗辦事”平臺、省政務服務網以及省“互聯網+不動產登記”綜合服務平臺等,提供線上途徑跨辦。

  4、“多點可辦”,聯合推進“不動產登記+N”

  廣州不動產登記拓展服務“朋友圈”,將不動產登記“1+N”服務向上游、向外圍延伸,深化“多點可辦、少跑快辦”。一是聯合鎮街,設置便民服務點,提供登記業務辦理和信息查詢等服務。二是聯合中介,可由房地產中介機構人員指導申請人完成登記信息查詢、網上業務申請提交、材料補正等事項。三是聯合公證,申請人因不動產繼承、遺贈、贈與、財產約定協議、買賣、互換、委托等辦理公證事項后,可在公證機構同步申辦不動產登記。四是聯合法院,以廣州市“天平查控網”為基礎,構建協助司法執行網絡查控專線,并向省內其他地市拓展服務,實現查詢、查封、解封、保全轉執行的續控等業務“全程網辦”。五是聯合銀行,創建“e登記”服務品牌,全市抵押登記實行全面網辦,并將合作銀行拓展至省內約130家銀行近1000個網點,實現不動產抵押登記“線上辦”“異地辦”。六是聯合電水氣網民生部門,線下建立一體化綜合服務窗口,線上推進不動產統一登記平臺與民生系統對接,企業群眾辦理不動產過戶時可一并申請用電、用水、用氣、用網、電視、電話等民生業務,實現不動產登記與民生事項“一窗聯辦”“一網通辦”。

  5、數說廣州不動產戰“疫”實效

  4月1日至4月15日,全市共辦理不動產登記42136宗,較去年同期增長5%,其中:線上辦理案件9017宗;辦理“全市通辦”案件610宗;辦理跨城異地案件763宗;辦理各類“不動產登記+N”案件13639宗;實現不動產登記信息自助查詢約11.94萬次,教育等政府部門查詢不動產登記信息約47.21萬次。

  廣州市規劃和自然資源局相關負責人表示:“堅決貫徹落實習近平總書記關于以人民為中心的發展思想,推進落實“雙統籌”、“六穩”“六保”工作,打好不動產登記戰“疫”“組合拳”,優化“線上辦”“全城通辦”“跨城通辦”“不動產登記+N”服務,確保疫情期間不動產登記服務“不停頓”,提升企業群眾辦事便利度”。


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