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快遞員遭投訴自殺 快遞員遭投訴吞40粒安眠藥 順豐快遞員遭惡意投訴

6月13日消息,據紅星新聞報道,江蘇常州一名順豐快遞員楊軍,因顧客惡意投訴,遭到公司處罰。

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皇冠会员登入同時公司還讓楊軍寫500字的書面檢討,楊軍寫道:“在尊嚴和工作面前,我可以不要工作。”

皇冠会员登入6月9日,楊軍“以死護尊嚴”,隨后在家中吞下40粒安眠藥,所幸的是,鄰居和弟弟等及時趕到,將其送往醫院搶救。目前,楊軍脫離生命危險,已經出院。

楊軍是順豐快遞負責大件派送的員工,端午節期間,由于同事們放假,需要一個人負責平時3個人負責的配送區域。楊軍在派送一個由河北廊坊發往本地的沙發四件套時,“由于運單上收件人電話號碼少了一位數,我聯系不上,于是我就按照運單上發件人的電話打過去詢問。”

皇冠会员登入發件人接到電話后,態度非常惡劣,隨后投訴了楊軍。

皇冠会员登入到公司后,領導告訴楊軍,說有客戶投訴楊軍罵人,但在調取了通話錄音過后,發現楊軍并沒有罵人,而是客戶在罵楊軍。“但公司還是決定扣我5分行政分,并把我調離目前所在區域,作為處罰。”楊軍解釋,公司規定,每位順豐快遞員入職后有20分的行政分,當分值被扣完的話,“員工就要離崗。”

但楊軍的領導勸其另找工作,楊軍告說“像這樣惡意投訴的客戶,他今天投訴了我,明天也會繼續投訴其他的快遞員。”楊軍稱會用自己的手段討回尊嚴。

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